Ważne dla lokalnej społeczności kwestie znalazły się w centrum zainteresowania Gemini Park Bielsko-Biała. Ostatnie miesiące przyniosły duże zmiany w strategii CSR obiektu handlowego. Galeria nie tylko z większą uwagą przygląda się potrzebom najbliższego sąsiedztwa, w tym mieszkańcom dużych osiedli, które położone są niedaleko obiektu, ale także angażuje się w projekty, które są szczególnie palące w dobie COVID-19.

 

- Pandemia nieco przewartościowała naszą strategię. Owszem, promocja kultury, sportu czy działalność proedukacyjna pozostają wciąż istotnymi elementami naszego CSR-u, ale jednocześnie nowym fundamentem staje się ścisła współpraca z niewielkimi organizacjami pozarządowymi, które pełnią rolę łącznika z lokalną społecznością. Staramy się wsłuchiwać w ich aktualne problemy i angażować w akcje zgodne z ich celami. W dobie pandemii jesteśmy jeszcze bliżej tych potrzeb, więcej rozmawiamy, szukamy obszarów, które szczególnie wymagają pomocy, zwłaszcza tu i teraz, kiedy tak wiele jest do odbudowy – mówi Marcin Ochmański, dyrektor ds. marketingu i PR Gemini Park Bielsko-Biała.

 

Co to oznacza w praktyce? – Od blisko pięciu miesięcy, czyli od końca trzeciego lockdownu, koncentrujemy się głównie na wsparciu mikro projektów o charakterze charytatywnym, włączamy się w lokalne kampanie informacyjne i edukacyjne, a także – co jest nowością w naszym CSR – w działania na rzecz zwiększonego dostępu np. do szczepień i spisu powszechnego. Skupiamy się także na grupach, które często w przeszłości w takich lokalnych działaniach były pomijane np. na seniorach, młodych sportowcach czy rodzinach zastępczych – wylicza.

 

Ale to nie jedyna zmiana, jaka zaszła w działaniach CSR Gemini Park Bielsko-Biała. Te stały się także „real-time’owe”, oparte na aktualnych potrzebach. – COVID-19 nauczył nas, że w naszej aktywności prospołecznej musimy być jeszcze bliżej społeczności, a do tego być znacznie bardziej elastyczny niż w przeszłości, mając pole do wsparcia inicjatyw, które rodzą się z dnia na dzień oraz wymagają natychmiastowego działania, kiedy ktoś do nas zapuka po pomoc. Trzymanie się sztywnego planu i naginanie go do dynamicznie zmieniającej się rzeczywistości dziś już nie zdaje egzaminu – tłumaczy Marcin Ochmański.

 

Tę otwartość widać na konkretnych przykładach. Tylko od maja obiekt wsparł aż 8 przedsięwzięć.  Wspólnie z Fundacją Aktywności Społecznej „Złote Łany” z Bielska-Białej centrum handlowe zorganizowało w hipermarkecie Bi1 trwającą ponad dwa tygodnie zbiórkę żywności, która trafi do najbardziej potrzebujących seniorów z sąsiadującego z Gemini Park Osiedla Złote Łany. Drugie tyle artykułów spożywczych, co udało się zebrać, centrum dokupiło, podwajając ilość zebranych produktów. W swoim CSR od kilku miesięcy galeria mocno stawia także na wolontariat pracowniczy. Zespół Gemini Park samodzielnie rozwozi zebrane dary, przygotowuje paczki, angażuje się w zbiórki. 

 

Centrum aktywnie włączyło się także w promocję idei rodzin zastępczych, mocno dotkniętych skutkami pandemii. Tym samym obiekt dołączył do przedsięwzięcia Fundacji Grupa Kęty „Dzieciom Podbeskidzia” i Wydziału Polityki Społecznej Urzędu Miasta w Bielsku-Białej. 

Gemini Park zadbał także o wyposażenie świetlicy dla dzieci z Fundacji „Imperium Sportu”, która promuje wśród najmłodszych bielszczan, kluczową w czasach pandemii aktywność fizyczną. Centrum skupiło się także na dalszym wsparciu dla 3 lokalnych drużyn sportowych – BKS Bielsko-Biała, BBTS Bielsko-Biała i TS Podbeskidzie. Przy współpracy z tą ostatnią możliwe było zorganizowanie m.in. takich akcji jak: „Oddaj krew i idź na mecz”, która zasiliła lokalny bank krwiodawstwa, zmagający się z deficytem krwi w dobie COVID-19. 

 

–  COVID-19 sporo nas nauczył. Nowe otwarcie w działaniach CSR, jakie przyniosła polockdownowa rzeczywistość sprawia, że stajemy się jeszcze bardziej autentyczni w naszych projektach, stając się realnym partnerem organizacji. Jeszcze bardziej też zacieśniamy relacje. To pozwala nam działać nie z pozycji wielkiego biznesu, a przyjaciela, do którego można zawsze zgłosić się po pomoc. Tym samym lepiej rozumiemy potrzeby i problemy organizacji, ale także otaczających nas mikrospołeczności, czyli naszych lojalnych klientów – mówi Marcin Ochmański.

 

Najlepszym tego przykładem jest aktywne działanie galerii na rzecz dostępu. Od sierpnia br. w galerii działa bardzo popularny w mieście punkt szczepień przeciwko COVID-19, stworzony wspólnie przez galerię oraz Beskidzkie Centrum Onkologii - Szpital Miejski w Bielsku-Białej. Punkt nie tylko promuje akcję szczepień, ale przede wszystkim dzięki uproszczonym procedurom i lokalizacji ułatwia je dużej grupie mieszkańców, w tym seniorom. 

 

Do tej pory szczepionkę w Gemini Park otrzymało ponad 3 tys. mieszkańców regionu. Wśród zaszczepionych znalazła się także młodzież od 12 r.ż. pochodząca z trzech sąsiadujących z galerią szkół. Kolejnym efektem współpracy galerii z Urzędem Miejskim w Bielsku-Białej było stworzenie stacjonarnego Punktu Spisu Powszechnego w Gemini Park. Wspólnie z rachmistrzami formularz spisowy wypełniło tu blisko 2,5 tys. osób. Akcja cieszyła się dużą popularnością zwłaszcza wśród seniorów, którym specjaliści pomagali w wypełnieniu i zrozumieniu formularza. 

 

 

 

 

źródło: Gemini Park Bielsko-Biała, Gemini Holding, Guarana PR

 

***

Gemini Park Bielsko-Biała to nowoczesne centrum handlowo-rozrywkowe położone w samym sercu stolicy Podbeskidzia. Na ponad 42 tys. m kw. GLA klienci mogą znaleźć 120 sklepów, punktów usługowych i lokali gastronomicznych. Tenant mix obiektu wypełniają doskonale znane polskie i zagraniczne marki, w tym m.in. H&M, C&A, New Yorker, Reserved, House, Cropp, Sinsay, Mohito, Tatuum, Carry, Diverse, CCC, Deichmann, Wittchen, Wojas czy Ryłko. Ponadto w ofercie Gemini Park znaleźć można m.in. salon Empik, drogerie Hebe , Kontigo, Rossmann, perfumerię Douglas, sklepy Pepco i Dealz, a także home&you. Działają tutaj także salony jubilerskie m.in. Apart i Yes. Rodzinny charakter galerii sprawia, że obok bogatej oferty zakupowej, można w niej znaleźć także inne atrakcje stworzone z myślą o dzieciach, w tym mający 10,5 tys. m kw. „Park W DECHE!” oraz park linowy. Ofertę wypełnia także 10-salowe kino Cinema City. Działa tutaj także blisko 30 punktów usługowych i 14 lokali gastronomicznych, w tym m.in. McDonald's, KFC, Pizza Hut, Olimp, Makarun czy Costa Coffee. Galeria jest doskonale skomunikowana z całym regionem, przyciągając kupujących nie tylko z Bielska-Białej, ale także z całego Podbeskidzia. Klientom obiekt zapewnia 1100 bezpłatnych miejsc parkingowych. Galeria otwarta została w 2009 roku. W 2014 została natomiast rozbudowana. Właścicielem obiektu jest Gemini Holding Sp. z o.o.